단기 목표 대 장기 마케팅 목표: 가장 큰 목표 설정 실수 | 데이터박스 블로그 (2023)

당신은 목표 설정이 어린이 놀이라고 생각할 것입니다.

하지만 팀의 David가 분기의 단기 및 장기 마케팅 목표에 대해 물으면 단기 목표와 장기 목표를 비교하는 방법과 어떤 목표를 가져야 하는지 고민하게 됩니다. 😬

걱정하지 마세요. 단기 및 장기 마케팅 목표를 모두 설정하면 전체적으로 더 나은(그리고 더 달성 가능한) 목표를 설정하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.

따라서 이 게시물에서는 단기 및 장기 목표가 무엇인지, 서로 어떻게 비교하는지, 전체 엔칠라다를 살펴보겠습니다.

배우게 될 내용에 대한 전체 분석은 다음과 같습니다.

• 단기 및 장기 목표는 무엇입니까?
• 단기 목표와 장기 목표: 어떤 목표를 설정해야 합니까?
• 단기 및 장기 목표의 예
• 단기 목표 대 장기 마케팅 목표: 목표 설정 시 가장 큰 실수

단기 및 장기 목표는 무엇입니까?

단기 목표와 장기 목표에 대해 이 가이드를 자세히 살펴보기 전에 각각이 무엇인지 빠르게 수정해 보겠습니다.

단기 목표는 가까운 미래에 신속하게 달성할 목표입니다. 예를 들어 오늘, 내일, 이번 주, 심지어 한 달.

짧은 시간 안에 단기 목표의 결과를 볼 수 있습니다. 예를 들어 '블로그 포스트 작성하기'라는 예제 목표를 체크하면 작업 완료에 대한 만족감을 얻을 수 있습니다.

반면에 장기 목표는 정의된 기간 동안 확장되는 목표입니다. 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 이러한 목표를 매일, 매주, 매월 완료할 수 있는 더 작은 목표로 나누는 것입니다.

예를 들어, '블로그 트래픽 X% 늘리기'는 매주 새로운 블로그 게시물을 하나씩 작성하여 정해진 시간(밤새가 아님)에 달성할 수 있는 장기 목표(단기 목표)입니다.

단기 목표와 장기 목표: 어떤 목표를 설정해야 합니까?

단기 목표와 장기 목표는 본질적으로 연결되어 있습니다. 응답자의 대다수인 67.3%가 단기 목표와 장기 목표를 동등하게 선호한다고 밝힌 이유일 것입니다.

그러나 18.2%는 단기적인 마케팅 목표보다 장기적인 마케팅 목표를 선호한다고 말했습니다. 그리고 14.6%는 단기 마케팅 목표를 선호합니다.

이 의견은 다양한 업계에서 온 응답자들의 의견입니다.

예를 들어, 26.4%는 전문 서비스 산업에서, 17%는 마케팅 대행사에서, 15.1%는 전자상거래 영역에서, 94%는 SaaS 분야에서 왔습니다.

그렇다면 왜 이들 중 일부는 단기 목표와 장기 목표를 선호하고 그 반대도 마찬가지일까요?

다음에 살펴보겠습니다.

단기 마케팅 목표가 장기 목표보다 낫다

테스 토비아스브랜딩 + 마케팅 + 크리에이티브 유도단기 목표에 대한 사례를 만듭니다. 주로 그들이 제공하는 세부 사항에 박수를 보냅니다.

"단기 마케팅 목표를 설정하면 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 자세히 주의를 기울일 수 있습니다."라고 Tobias는 지적합니다.

추가로, 이러한 목표는 “캠페인 및 전략 개발과 관련하여 더 관리하기 쉽습니다. 또한 문서를 관리하고 성장과 성공을 분석하는 효율적인 방법이기도 합니다.”

~에클리어, Ryan Rockefeller에 따르면 팀은 단기 목표에 중점을 둡니다. 예를 들어, 그들은 전략이 효과가 있는지 확인하기 위해 매 분기마다 최소 11%씩 점수나 메트릭을 높이는 작은 목표를 설정합니다.

“그렇게 함으로써 점수를 높이는 능력을 잠재적으로 방해할 수 있는 다양한 요인을 살펴봅니다. 그런 다음 이러한 장애물을 극복하기 위해 변경합니다.”라고 Rockefeller는 설명합니다.

장기 마케팅 목표는 단기 목표보다 낫습니다.

팜리 디지털Peter Lee는 그들의 주요 초점이 장기적인 결과만을 제공하는 전술(SEO)에 있기 때문에 장기적인 목표에 의존한다고 말합니다.

Lee의 말: “우리의 주요 초점은 SEO이기 때문에 장기적인 게임인 만큼 장기적인 마케팅에 더 중점을 둡니다. 다양한 요인에 따라 단기적으로 순위가 자주 바뀔 수 있기 때문에 단기보다 장기 마케팅 목표에 더 중점을 둡니다.”

Lee는 "단기 마케팅 목표는 일부 서비스에 적합하며 거시적 프로젝트 내에서 마이크로 목표를 갖는 것은 일을 순조롭게 진행하는 데 도움이 될 수 있습니다."라고 인정합니다. 그러나 "단기 목표는 디지털 마케팅의 끊임없이 변화하는 환경을 제공하면서 전달할 수 있는 것으로 알고 있는 것이 중요합니다."

이든 쳉PeopleFinder무료같은 페이지에 있습니다. “단기와 장기를 잘 구분해야 합니다. 관련된 며칠 또는 몇 달이 언급되어야 합니다. 그렇게 하지 않으면 기업은 예상 결과가 생성되는지 여부를 알지 못한 채 목표를 따르게 됩니다.”

추가로 Cheng은 다음과 같이 썼습니다. 그러나 아무도 기간을 모르면 아무 의미가 없습니다.”

단기 및 장기 마케팅 목표 모두 똑같이 중요합니다.

우리가 이야기를 나눈 대부분의 사람들은 장단기 마케팅 목표를 설정하는 것이 필수적이라는 데 동의했습니다.

크리스탭스 브렌칸스지도에서그렇게 하는 것의 중요성을 다음과 같이 설명합니다. “단기 목표와 장기 목표 모두 마케팅 활동의 필수 요소입니다.

장기 전략은 판매 모멘텀을 지속적으로 구축하는 것이며 단기 전략을 분석하고 사용하여 장기 성공을 뒷받침해야 합니다. 밸런스 빔의 중심에 안착하는 것이 전부입니다. 물론 어려운 일이지만 브랜드 성장은 거기에 달려 있습니다.”

텐스코프데이비드 스미스도 동의합니다. “장기 목표를 설정하면 더 큰 그림을 그리고 팀에 영감을 줍니다. 그러나 단기적으로 목표를 설정하는 것 역시 중요합니다. 목표는 우리가 다음 이정표에 도달하기 위해 올바른 길을 가고 있는지를 알 수 있는 반복적인 지표 역할을 하기 때문입니다.”

Smith는 "마지막으로 목표를 달성하면 종종 팀이 추진력을 얻고 다음 목표를 계속 추구할 수 있는 힘을 얻습니다."라고 덧붙입니다.

스티븐 라이트의놀라 매트리스같은 의견입니다. “단기 및 장기 마케팅 목표는 성공과 장수를 가져올 전략을 생성하기 위해 공생적으로 작용해야 합니다. 균형을 맞추기가 까다롭지만 일단 파악하고 나면 보상이 충분합니다.”

Light는 또한 다음과 같이 경고합니다. "특히 단기적인 것에 너무 집중하면 기업은 고객 유지와 브랜드 인지도에 어려움을 겪게 될 것입니다."

그리고 이러한 목표를 설정하는 동안 "각각에 대해 별도의 기대치를 가져야 하며 혼동하지 않아야 합니다."라고 Stephen Heffernan은 조언합니다.연결된 내러티브. 그렇지 않으면 쉽게 집중력을 잃고 계속 나아갈 수 있는 자신감을 잃게 될 것입니다.”

이제 이러한 목표를 올바른 방식으로 설정하려면 Jordan Brannon이연합 기술공유: "마이크로 또는 단기 목표는 설정한 후 3-9개월 이내에 비즈니스가 성공할 수 있다고 믿는 영역과 연결되어야 합니다."

반대로 "기업이 이전에 설정한 단기 목표를 설정하여 거시적 또는 장기 목표에 기여할 수 있지만 일반적으로 이러한 목표를 달성하는 데 9개월 이상이 소요됩니다."

요컨대, “단기 목표는 궁극적인 목적을 갖기 위해 장기 목표가 필요합니다. 그리고 단기 목표를 발판으로 설계하지 않으면 장기 목표를 달성할 수 없습니다.”라고 Will Ward는 요약합니다.번역장비본부.

간단히 말해서 "단기 목표와 장기 목표를 분리할 수 없습니다."라고 Ward는 말합니다.

단기 및 장기 목표의 예

몇 가지 예를 살펴보면 두 가지 유형의 마케팅 목표를 비교하는 방법을 가장 잘 이해할 수 있습니다.

언급했듯이 단기 목표는 빠르게 완료할 수 있는 목표입니다. 따라서 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

단기 마케팅 목표 예시:

• 분기별로 두 권의 eBook 작성
• 브랜드 설명 동영상 만들기
• 소셜 미디어 경품 기획 및 실행

장기 마케팅 목표 예시:

• 강력한 소셜 미디어 존재 개발
• 비디오 마케팅을 사용하여 SERP 순위 향상
• 귀하의 비즈니스를 귀하의 분야에서 신뢰할 수 있는 권위자로 확립

단기 목표 대 장기 마케팅 목표: 목표 설정 시 가장 큰 실수

단기 목표와 장기 목표 사이의 대결이 끝난 상태에서 마케팅 팀이 이러한 목표를 설정할 때 저지르는 몇 가지 일반적인 실수를 살펴보겠습니다.

1. 비현실적인 목표 설정
2. 단기 목표와 장기 목표 사이의 일관성 부족
3. 목표와 브랜드 목적을 일치시키지 못함
4. 잘못된 목표 우선순위 지정
5. 성공을 부적절하게 추정
6. 목표를 잘못된 KPI에 잘못 연결
7. 도전적인 목표를 설정하지 않음

1. 비현실적인 목표 설정

"목표를 설정할 때 실수 중 하나는 기업이 할 수 있는 것보다 더 많은 것을 다루려고 한다는 것입니다. 즉, 시간 내에 현실적이지 않습니다."여권 사진 온라인.

이에 대해 더 설명하기 위해 Dudkiewicz는 그들이 아웃리치 전략을 시작할 때 비현실적인 목표를 설정했다고 말합니다.

“새 팀과 함께 분기에 달성할 수 없는 목표를 설정하는 실수를 저질렀습니다. 시간이 흐르면서 할 수 없다는 것을 알게 되자 팀은 좌절하기 시작했고 우리는 그들을 재정비하기 위해 회의를 가져야 했습니다.”라고 Dudkiewicz는 썼습니다.

“감독으로서의 실패였지만 그 조직 개편은 긍정적인 결과로 돌아왔습니다. 따라서 시간을 되돌리는 방법을 아는 것이 중요합니다.”

해결책? 세트SMART 마케팅 목표. 이들은 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 현실적이며, (일정한) 시간 프레임 내에서 설정되는 목표입니다.

그렇게 하면 현실적인 목표를 세울 수 있을 뿐만 아니라 측정 가능한 목표를 달성하기 위해 팀이 흥분하여 윙윙거리게 할 수 있을 만큼 충분히 도전할 수 있습니다.

관련된:현실적인 웹사이트 트래픽 목표를 설정하기 위한 15가지 팁

2. 단기 목표와 장기 목표 간의 일관성 부족

"기업이 장기 및 단기 목표 초안을 작성하는 동안 저지르는 가장 중요하고 아마도 가장 간과되는 실수 중 하나는 둘 사이의 일관성과 관계의 결여라고 생각합니다."완벽한 철강 솔루션'오스틴 페인.

"이 회사들이 이해하지 못하는 것은 이 두 목표가 서로 연관되어 있고 다른 하나 없이는 완료할 수 없다는 것입니다."

기본적으로 장기 목표는 실행 가능한 단기 목표로 나누어야 달성할 수 있습니다. 마찬가지로 단기 목표를 장기 목표와 일치시켜야만 비즈니스 목표 및 전략과 연결할 수 있습니다.

Fain은 "완전히 다른 두 개의 수도꼭지로 취급하면 잘못된 관리로 이어질 수 있으며 결국 장기 목표 달성에 실패할 수 있습니다."라고 말합니다.

그들은 같은 실수를 저질렀습니다. “저도 한때 이런 생각의 희생자였습니다. 회사의 마케팅에 관한 장기 계획을 세울 때 장기 비전을 공유하지 않고 단기 이정표 초안을 하위 팀에 맡겼기 때문입니다. 매출 증가"

"장기 목표는 브랜드 인지도와 충성도를 기반으로 하고 단기 목표는 단기 판매를 기반으로 하는 두 목표가 완전히 반대인 것으로 판명되었기 때문에 큰 실수였습니다."

Fain은 "저희 팀은 충성도 높은 고객을 많이 확보하지 못한 단기 판매에 중점을 두었기 때문에 브랜드 인지도 목표를 달성하지 못했습니다."라고 설명합니다. "그때 저는 회사의 전반적인 비전을 달성하기 위해 단기 목표와 장기 목표가 적절하게 정렬되어야 한다는 것을 깨달았습니다!"

3. 목표와 브랜드 목적을 일치시키지 못함

이렇게 하면 비즈니스 목표를 완전히 달성하지 못할 위험이 있습니다.

리사 리차즈의칸디다 다이어트그것에 대해 이야기합니다. "장기적인 마케팅 목표를 설정할 때 기업이 저지르는 일반적인 실수 중 하나는 브랜드 목적을 결정하고 실행하지 못하는 것입니다."

Richards는 "브랜드 목적은 회사의 동기와 회사가 업계에서 어떻게 포지셔닝되는지를 보여줍니다."라고 정의합니다. "브랜드를 차별화하는 요소와 제공하는 솔루션을 식별하는 것이 강력한 장기 브랜드 구축의 기초입니다."

"반면에 단기 마케팅 목표에 실패한 회사는 방향이 잘못 지정되고 대상이 지정되지 않은 캠페인을 중심으로 돌아갑니다."

Richards는 "소비자 데이터 및 분석을 기반으로 하는 마케팅 캠페인이 핵심입니다."라고 설명합니다.

“귀하의 비즈니스가 유치하고 리드와 함께 성공을 보는 영역에 집중함으로써. 우리 회사는 항상 브랜드를 강화하고 브랜드 목적을 홍보하며 소비자 데이터 기반 목표를 달성하기 위해 노력해 왔습니다. 우리는 계속해서 프로세스를 복제하고 필요에 따라 우선순위를 바꿀 것입니다.”

4. 잘못된 목표 우선순위 지정

"기업은 종종 장기 또는 단기 목표에 동등하게 우선순위를 두는 대신 더 높은 수준의 중요성을 부여하는 실수를 범합니다."잔디 사랑.

실제로 두 가지 유형의 목표를 모두 달성할 수 있는 적절한 우선 순위를 지정할 때만 가능합니다. 예를 들어 단기 목표에 너무 많은 주의를 기울이면 장기적으로 전략에 의해 뒷받침되는 어떤 것도 달성하지 못할 수 있습니다.

야마구치씨가 다녀왔습니다. “예전에는 회사가 단기 목표에 집중하는 실수를 저질렀는데, 그로 인해 우리는 궤도를 이탈하고 소진되었습니다.”

반면에 장기적인 목표에 너무 집중하면 단기적으로 측정 가능한 어떤 것도 달성하지 못한다는 의미입니다. 따라서 단기 및 장기 마케팅 목표의 우선순위를 정하는 것이 중요합니다.

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5. 성공을 부적절하게 추정

"종종 기업은 단기적인 향상을 보는 경향이 있습니다. 예를 들어 장기 마케팅 전략과 단절된 단기 목표와 같은 분기별 결과입니다.

이러한 성장을 지속하기 위한 프로세스와 목표”라고 말합니다.블로그와 개.

이는 팀이 단기 마케팅 목표를 달성하여 동기를 부여하고 있음을 의미할 수 있습니다. 물론 단기적인 성공을 축하하는 것은 중요합니다. 그러나 이러한 성과가 전부가 아니라는 점을 팀에서 인식하는 것이 중요합니다. 대신, 단기적 성공은 성취된 이정표 또는 장기 목표를 달성하는 과정으로 보아야 합니다.

Joshi가 말했듯이 "장기 전략이 없으면 단기적인 '성공'은 오래 가지 못할 것입니다."

“경력 초기에 뛰어난 결과를 제공하는 PPC 캠페인을 실행했지만 우리 시스템은 반복되는 고객 지불을 위해 구축되지 않았고 종종 나쁜 UX로 이어졌습니다. 특정 캠페인에 대한 비전도 포함합니다.”라고 Joshi는 자신의 경험을 공유합니다.

"포스팅을 하면서 멀리서 캠페인을 보는 법을 배웠습니다. 타임라인을 늘리면 무엇이 수반될지, 캠페인의 파급 효과는 무엇인지 등."

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6. 목표를 잘못된 KPI에 잘못 연결

“마케팅 팀은 측정하기 힘든 일을 합니다. 그들의 궁극적인 목표는 신규 판매를 촉진하는 것이지만 이 프로세스에 대한 직접적인 통제권도 많지 않습니다.”라고 말합니다.Pixoul의데본걸.

“내 경력 초기에 저질렀던 가장 큰 실수 중 하나는 마케팅 팀의 보상을 더 직접적으로 통제할 수 있는 것이 아니라 판매 지표에 연결한 것입니다.

나는 궁극적으로 마케팅 팀이 전혀 공정하게 평가되지 않는다는 것을 발견했습니다. 그들은 자신의 일과 상관없는 성공에 대해 보상을 받았고, 새로운 고객을 유치하기 위해 엄청난 일을 했을 때 분기별로 벌을 받았습니다.”

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7. 도전적인 목표를 설정하지 않음

그리고 마지막으로 매번 같은 목표를 설정하는 것도 문제입니다.티디오관찰하다.

지나치게 야심 찬 목표를 설정하면 마케팅 팀에 동기를 부여하고 성과를 개선하는 데 거의 도움이 되지 않으며 매번 동일한 목표를 설정하면 성장도 느려집니다.

"목표가 항상 야심차고 가시적인 결과를 가져오더라도 전략이 효과를 발휘하려면 장기 및 단기 마케팅 목표를 차별화하는 것이 매우 중요합니다."라고 Fokina는 말합니다.

"훌륭한 마케팅은 매우 유연한 프로세스이며, '작년에 완벽하게 작동'한 경우에도 전략을 남용할 수 없습니다."

"세상은 매우 빠르게 움직이고 있으며 청중의 관심도 마찬가지입니다."라고 Fokina는 인정합니다. "따라서 매번 새롭고 독특한 것으로 그것을 잡을 수 있는 것이 매우 중요합니다."

따라서 Fokina의 팀과 마찬가지로 "새로운 목표를 테스트하고, 지속적으로 조정하고, 끝없는 아이디어 흐름을 생각해 내십시오."를 고려하십시오.

Databox에서 단기 및 장기 목표 설정 및 추적

단기 목표와 장기 목표를 비교하면 두 가지 유형의 목표가 모두 필요하다는 것이 분명합니다. 또한 그것들이 서로 연결되어 있는지 확인하고 동등하게 우선 순위를 지정해야 합니다.

귀하와 귀하의 팀이 마케팅 목표를 얼마나 잘 달성하고 있는지 추적하는 방법을 잘 모르시겠습니까? SMART 목표를 만든 다음 Databox에서 각 목표 달성 정도를 보여주는 진행 상황 대시보드를 설정하기만 하면 됩니다.

Databox를 사용하면 이미 추적하고 있는 모든 데이터 소스의 메트릭에 대한 목표를 설정할 수 있습니다. 하나의 화면에서 모든 목표를 추적 및 관리하거나 대시보드의 모든 메트릭에 대한 목표 진행 상황을 시각화할 수 있습니다.

지금 Databox에서 목표 시각화.